Cookie- og fortrolighedspolitik

Senest opdateret: 17/06/2025

Hos Renewtech ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

1. Dataansvarlig

Renewtech ApS
CVR-nummer: 18630931
Adresse: Messevej 12, 9600 Aars, Danmark
Telefon: +45 72 440 277
E-mail: sales@renewtech.com
Website: www.renewtech.dk


2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

  • Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse
  • Virksomhedsoplysninger (for erhvervskunder)
  • Oplysninger om dine ordrer og køb
  • Tekniske oplysninger, herunder IP-adresse, operativsystem, browserindstillinger og besøgshistorik på vores hjemmeside

3. Formål med behandlingen

  • For at levere de produkter og tjenester, du har anmodet om
  • Til fakturering og bogføring
  • Til kundesupport og generel kommunikation
  • Til markedsføring (kun med samtykke)
  • For at forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse

Specifikt vedr. kontaktformularen: Når du kontakter os via kontaktformularen på www.renewtech.dk, indsamler vi de oplysninger, du selv indtaster – typisk navn, e-mail og evt. telefonnummer samt din besked. Formålet er at kunne besvare din henvendelse.
Retsgrundlaget for denne behandling er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at kunne besvare henvendelser).
Oplysningerne gemmes kun så længe, det er nødvendigt for at håndtere din henvendelse, medmindre der opstår et videre kundeforhold.


4. Retsgrundlaget for behandlingen

  • Artikel 6, stk. 1, litra b (nødvendig for opfyldelse af en kontrakt)
  • Artikel 6, stk. 1, litra c (nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse)
  • Artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse i at forbedre vores tjenester og kommunikere med kunder)
  • Artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke til markedsføring)

5. Modtagere af personoplysninger

Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt. Det kan inkludere:

  • Hostingudbydere og IT-leverandører
  • Regnskabs- og bogføringspartnere
  • Leverandører og fragtfirmaer
  • Offentlige myndigheder, hvor det er lovpligtigt

Vi sikrer, at alle tredjeparter behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.


6. Overførsel til tredjelande

Vi overfører som udgangspunkt ikke personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Hvis det bliver nødvendigt, sker det kun med passende sikkerhedsforanstaltninger, f.eks. standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen.


7. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller så længe det kræves i henhold til lovgivningen (f.eks. regnskabsloven – typisk 5 år). Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.


8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne ret til at:

  • Få indsigt i dine personoplysninger
  • Få rettet eller slettet oplysninger
  • Gøre indsigelse mod behandling
  • Begrænse behandling
  • Modtage dine oplysninger i et struktureret og maskinlæsbart format (dataportabilitet)
  • Tilbagekalde samtykke, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på: sales@renewtech.com


9. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, har du ret til at indgive klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk
Tlf.: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk


10. Cookies

Vi anvender cookies på vores hjemmeside for at sikre funktionalitet, analysere trafik og til markedsføring. Du kan læse mere i vores cookiepolitik ved at klikke på cookie-ikonet nederst i venstre hjørne på hjemmesiden.


11. Ændringer til denne politik

Vi opdaterer løbende vores privatlivspolitik. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på www.renewtech.dk.