Third Party Maintenance

Hos Renewtech forstår vi dine udfordringer. Derfor har vi skabt RenewCare - vores omfattende TPM-løsning (Third Party Maintenance). RenewCare er designet til at forlænge levetiden på din IT-hardware og samtidig spare dig for op til 70 % af infrastrukturomkostningerne.

Gør din bæredygtige it-vedligeholdelse enklere, og maksimer din hardwares potentiale

●      Global 24/7-support til al din netværks-, storage- og serverhardware

●      Maksimer din hardwares potentiale med omkostningseffektiv vedligeholdelse

●      Forenkle din vedligeholdelse med support fra flere leverandører

●      Global, skræddersyet it-support, der passer til din virksomhed

●      Garanti for førstegangsløsning af alle hardwareproblemer

●      Bæredygtig og ESG-venlig afhjælpning af e-affald

Global 24/7-support til al din netværks-, storage- og serverhardware

 

Vores team af certificerede field service-eksperter og avancerede Level 3-ingeniører står til rådighed 24/7.

RenewCare leverer enestående global service og support til al din datacenterhardware (netværk, storage og server) fra OEM'er, herunder:

Og mange flere!

Fleksibel servervedligeholdelse skræddersyet til dine behov

Vores tilpassede serviceniveauer giver dig mulighed for at finjustere serviceniveauet og tilpasse din kontrakt til dine specifikke behov. Har du brug for at tilføje eller fjerne udstyr? Det er ikke noget problem! Vi sørger for, at din servervedligeholdelse altid er på linje med dine skiftende forretningskrav.  

24 X 7 X 4

  • 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen 
  • Indledende telefonbaseret diagnose
  • Feltingeniør på stedet (om nødvendigt inden for 4 timer efter kundekontakt)

9 X 5 X 4 

  • 8:00 til 17:00, mandag til fredag
  • Indledende telefonbaseret diagnose 
  • Feltingeniør på stedet (om nødvendigt inden for 4 timer efter kundekontakt)

Næste dag

  • Indledende telefonbaseret diagnose
  • Feltingeniør på stedet (om nødvendigt inden for 4 timer efter kundekontakt)

Maksimer din hardwares potentiale med omkostningseffektiv vedligeholdelse

Producenter af originalt udstyr (OEM'er) pusher konstant deres nye hardware. De ophører ofte med at understøtte ældre modeller. Selv hvis de har mange års potentiel brug tilbage efter de angivne datoer for end-of-service (EOS) eller end-of-life (EOL).


Med RenewCare kan du forlænge supporten til dit eksisterende udstyr langt ud over udløbet af OEM-garantien. Vores vedligeholdelsesplaner koster en brøkdel af, hvad du ville betale OEM'en - typisk kun 30-70 % af deres gebyrer for identisk udstyr.

Reliable IT support - Anytime, Anywhere!

globe

Global support med førstegangsløsning

Få support døgnet rundt i hele verden for at holde dine it-systemer stabile med en løsningsgaranti ved første besøg eller en måneds vedligeholdelseskredit.

globe

Omfattende garanti og support

Nyd godt af fleksible garanti- og supportmuligheder, selv for brugt eller forældet udstyr.

coin

Omkostningsbesparelser på vedligeholdelse og hardware

Spar 30-70% på vedligeholdelse og 55-90% på udstyrsomkostninger, mens du forlænger udstyrets levetid og administrerer netværk på en enkelt platform.

multi

Forenklet vedligeholdelse af flere leverandører

Forenkle vedligeholdelsen med én kontrakt, der dækker al hardware, uanset mærke.

wrench

Pålidelig installation og on demand-support

Få gennemsigtige tilbud på installationer og on-demand support uden langsigtede forpligtelser.

recycle

Miljøvenlige løsninger

Støt bæredygtighed ved at forlænge udstyrets levetid, genbruge ressourcer og reducere affald gennem genbrug.

Global 24/7-support til al din netværks-, storage- og serverhardware

Vores team af certificerede field service-eksperter og avancerede Level 3-ingeniører står til rådighed 24/7.
RenewCare leverer enestående global service og support til al din datacenterhardware (netværk, storage og server) fra OEM'er, herunder:

Global, skræddersyet it-support, der passer til din virksomhed

Fra global fjernhjælp til hardwareservice på stedet. Vores globale team af certificerede field service-eksperter og avancerede Level 3-ingeniører har omfattende erfaring med storage-, server- og netværkshardware. Bland og match vores tjenester for at skabe din perfekte supportpakke:

  • Ingeniørarbejde på stedet
  • Fjernovervågning
  • Operationel støtte
  • Vedligeholdelse af hardware

Bæredygtig levetidsforlængende service

RenewCare forlænger din hardwares livscyklus og reducerer forbruget af nye materialer. Ved at forlænge levetiden for IT-hardware forhindrer vi udvinding af nye råmaterialer og reducerer CO2-produktionen i forbindelse med produktionen af ny hardware. Den positive effekt af RenewCare og den levetidsforlængende service hjælper dig med at mindske din miljøpåvirkning. 

Garanti for førstegangsløsning

Mange vedligeholdelsesudbydere hævder, at de løser problemerne første gang.  RenewCare giver dig en First Time Resolve Guarantee. Hvis vi ikke løser dit storage-, server- eller netværkshardwareproblem ved første besøg, krediterer vi dig for en måneds vedligeholdelse (og overvågning, hvis det er relevant) af den pågældende enhed.

And many more!

Get in contact

On-site or remote – we cover it all

Through RenewCare, we furnish adaptable contracts encompassing a broad spectrum of services, ranging from online and phone-based hardware support to the replacement or repair of server, network, storage, or data center hardware. Our offerings encompass on-site engineering assistance, remote monitoring, operational support, and equipment maintenance. RenewCare also facilitates customization of these services, ensuring flexible options. 

RenewCare – benefits across the globe 

Renewtech distinguishes itself through its extensive global presence, catering to customers across the globe with pride. Our team comprises a substantial number of certified field service experts and Level 3 engineers with a wealth of experience within storage, server, and network hardware. They stand ready to assist on-site at your facility whenever the need arises. At Renewtech, our commitment to delivering professional, comprehensive support remains unwavering from inception to completion.

We offer support through:

First-time resolve guarantee 

With our First-time resolve guarantee, failure to resolve your storage, server, or network hardware issue during the first visit entitles you to a credit equivalent to one month of maintenance (and monitoring, if applicable) for the affected device. 

Engineering expertise 

Our workforce includes a substantial team of badged field service experts and advanced Level 3 engineers with OEM experience in storage, server, and network hardware. These teams are strategically stationed in cities worldwide, ensuring rapid on-site assistance at your facility within a four-hour window. 

Har du brug for rådgivning om køb eller salg af hardware? Udfyld formularen, så vender vi tilbage.

Salg & Support

+45 72 440 277

Vi svarer inden for 48 timer på alle hverdage

 

Åbningstider

Mandag til torsdag: 08.30-16.30

Fredag: 08.30-15.30